1. Pendahuluan
Selamat datang di Websekolahku. Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur penggunaan layanan platform website sekolah yang disediakan oleh Websekolahku.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Websekolahku menyediakan layanan website sekolah yang meliputi:
- Website Hosting: Hosting untuk website sekolah dengan uptime 99.9%
- Domain Registration: Bantuan pendaftaran domain SCH.ID resmi
- Content Management: Sistem manajemen konten yang mudah digunakan
- Support: Dukungan teknis dan pelatihan penggunaan
- Updates: Pembaruan fitur dan keamanan secara berkala
3. Akun Pengguna
3.1 Pendaftaran
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki wewenang dari sekolah
- Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga kerahasiaan informasi akun
- Memiliki dokumen legal sekolah yang valid (SK Pendirian, NPSN/NSS)
3.2 Tanggung Jawab Akun
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tanpa izin akun Anda.
3.3 Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika Anda melanggar Perjanjian ini atau terlibat dalam aktivitas ilegal.
4. Langganan & Pembayaran
4.1 Struktur Harga
Layanan kami tersedia dalam paket berikut:
- Paket Bulanan: Rp 100.000 per bulan
- Paket Tahunan: Rp 1.000.000 per tahun (hemat Rp 200.000)
4.2 Metode Pembayaran
Kami menerima berbagai metode pembayaran:
- Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI)
- Virtual Account
- E-Wallet (ShopeePay, GoPay, OVO)
- QRIS
4.3 Siklus Penagihan
- Paket bulanan ditagih setiap bulan pada tanggal yang sama
- Paket tahunan ditagih setiap 12 bulan
- Pembayaran harus dilunasi sebelum tanggal jatuh tempo
4.4 Kebijakan Refund
Pengembalian dana dapat dipertimbangkan dalam kasus berikut:
- Kesalahan teknis dari pihak kami yang tidak dapat diatasi
- Double payment (pembayaran ganda)
- Pembatalan dalam 7 hari pertama dengan alasan yang valid
Refund tidak tersedia setelah 30 hari penggunaan layanan atau jika pelanggaran Perjanjian terdeteksi.
5. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
5.1 Konten yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk tidak memposting konten yang:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Mengandung pornografi atau konten dewasa
- Diskriminatif, mengancam, atau melecehkan
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
- Merupakan spam atau scam
- Memuat virus atau malware
5.2 Aktivitas yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Mengakses layanan tanpa otorisasi
- Mengganggu operasi layanan
- Menyalin atau memodifikasi kode atau desain platform
- Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
6. Konten & Hak Kekayaan Intelektual
6.1 Kepemilikan Konten Pengguna
Anda tetap menjadi pemilik semua konten yang Anda unggah ke website sekolah Anda. Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan, mengolah, dan menyimpan konten tersebut untuk tujuan menyediakan layanan.
6.2 Kepemilikan Platform
Websekolahku dan semua komponen, fitur, dan fungsionalitas platform adalah milik Websekolahku dan dilindungi oleh hak cipta dan hukum kekayaan intelektual lainnya.
6.3 Logo dan Branding
Logo, nama, dan merek dagang Websekolahku adalah properti eksklusif kami. Anda tidak boleh menggunakannya tanpa izin tertulis.
7. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha untuk menjaga uptime 99.9%, namun tidak menjamin ketersediaan 100% karena:
- Maintenance terjadwal (diberitahukan sebelumnya)
- Emergency maintenance untuk keamanan
- Force majeure (bencana alam, war, dll.)
- Gangguan dari pihak ketiga (ISP, data center)
8. Backup & Keamanan Data
- Automated Backup: Backup harian otomatis
- Retensi: Backup disimpan selama 30 hari
- Encryption: Data dienkripsi saat transit dan di rest
- SSL Certificate: Gratis untuk semua domain
Meskipun kami melakukan backup, kami sangat menyarankan Anda untuk secara berkala membackup data penting sendiri.
9. Dukungan & Pembaruan
9.1 Support Channels
- Email: info@websekolahku.com
- WhatsApp: +62 813-1500-903
- Jam operasional: Senin - Sabtu, 08:00 - 17:00 WIB
9.2 Pembaruan Fitur
Kami secara berkala menambahkan fitur baru dan meningkatkan yang sudah ada. Pembaruan keamanan diterapkan secara otomatis tanpa biaya tambahan.
10. Pengakhiran
10.1 Pengakhiran oleh Pengguna
Anda dapat mengakhiri langganan kapan saja dengan menghubungi support kami. Tidak ada pengembalian dana proporsional untuk periode yang sudah dibayar.
10.2 Pengakhiran oleh Websekolahku
Kami dapat mengakhiri layanan jika:
- Anda melanggar Perjanjian ini
- Pembayaran tidak diterima setelah 14 hari dari jatuh tempo
- Anda terlibat dalam aktivitas ilegal
- Layanan digunakan untuk tujuan yang merugikan kami
10.3 Ekspor Data
Setelah pengakhiran, Anda dapat mengekspor data sekolah Anda dalam format standar selama 30 hari sebelum penghapusan permanen.
11. Penyelesaian Sengketa
11.1 Hukum yang Berlaku
Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi terlebih dahulu.
11.2 Yurisdiksi
Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Batasan Tanggung Jawab
Websekolahku tidak bertanggung jawab atas:
- Kehilangan data atau kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna
- Kerugian langsung atau tidak langsung dari penggunaan layanan
- Downtime yang disebabkan oleh pihak ketiga
- Konten yang diunggah oleh pengguna
Tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk layanan dalam 12 bulan terakhir.
13. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Websekolahku dari klaim, kerugian, kerusakan, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:
- Penggunaan layanan Anda yang melanggar Perjanjian ini
- Pelanggaran hak pihak ketiga
- Konten yang Anda unggah
14. Modifikasi Syarat
Kami berhak memodifikasi Perjanjian ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui:
- Email ke alamat yang terdaftar
- Pemberitahuan di dashboard
- Update halaman ini dengan tanggal revisi
Penggunaan berkelanjutan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat yang direvisi.
15. Ketentuan Umum
- Entire Agreement: Perjanjian ini merupakan keseluruhan persetujuan antara Anda dan Websekolahku
- Severability: Jika bagian dari Perjanjian ini dinyatakan tidak sah, bagian lain tetap berlaku
- Waiver: Kegagalan menegakkan bagian manapun tidak dianggap sebagai pengabaian hak
- Assignment: Anda tidak boleh menugaskan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis kami
16. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: info@websekolahku.com
- Telepon: +62 813-1500-903
- Website: https://websekolahku.com
Terima kasih telah memilih Websekolahku sebagai partner website sekolah Anda!